I NOSTRI CONTATTI

[ FAQ ]

LE DOMANDE PIÙ FREQUENTI

Come faccio a contattarvi se al numero di telefono indicato non risponde nessuno?

Il lunedì è giorno di chiusura quindi potrebbe non rispondere nessuno; negli altri giorni, se anche il segnale indica “telefono libero”, potrebbe darsi che l’operatore sia impegnato su un’altra linea: richiamate e qualcuno risponderà oppure inviate una mail a castello.donnafugata@comune.ragusa.gov.it e verrete richiamati.


È possibile la visita per i portatori di handicap?
Sì, il castello è dotato di ascensore per accedere al piano nobile. Sia il parco che il Mudeco sono privi di barriere architettoniche. Si ricorda inoltre che la visita per i portatori di handicap e per l’accompagnatore è gratuita.
Si può pranzare nel parco?

Stante l’attuale regolamento non è possibile consumare pasti nel parco. Non appena si inaugureranno aree dedicate con apposito regolamento lo comunicheremo sia qui che sui canali ufficiali.

È possibile prenotare una visita guidata?

È possibile prenotare la visita con guida turistica autorizzata come extra. Non c’è disponibilità immediata di guide al castello, si consiglia di contattare una delle guide abilitate che operano sul territorio, reperibili qui

Si può visitare solo il Parco?
Non è ancora attiva la visita differenziata per il Parco ma non appena sarà possibile comunicheremo le modalità qui e sui canali ufficiali.
Esistono percorsi didattici per scuole e famiglie?
Stiamo predisponendo brochure per famiglie e attività laboratoriali per scuole. Non appena saranno disponibili lo comunicheremo qui e sui canali ufficiali.
Come arrivare?

In treno: Ragusa-Donnafugata, 20 minuti circa di percorrenza, 2,00 €/tratta, corse dalle 09:42 alle 19:53 tutti i giorni tranne la domenica.
Info e biglietti su www.trenitalia.it | Ricordiamo che, mostrando il titolo di viaggio alla cassa, la visita sarà scontata del 50%

Cosa posso fare nei dintorni?

Donnafugata va oltre le mura del Castello. Lungo il viale di accesso si sviluppa l’antico borgo che fa dell’enogastronomia un’autentica esperienza tra i sapori iblei.  Protagonisti sono i prodotti caseari da gustare nel piatto o scoprire nei laboratori di produzione, in cui viene lavorato il latte dell’allevamento di vacche modicane gestito dalla masseria all’ingresso. Questa è l’anticamera della campagna ragusana che da Donnafugata si dirama tra carrubbi e muri a secco e che custodisce il segreto di un antico ipogeo funerario distante appena 10 minuti di cammino.

Quanto dura la visita al Castello, al Parco e al Mudeco?
La visita del piano nobile del Castello impegna per circa 45 minuti; la visita al Parco dura 20-25 minuti come anche il Mudeco. Ovviamente tutto dipende dalla tipologia di visita e dal livello di interesse che ciascuno riserva ad ogni dettaglio e supporto informativo. Il Parco, ad esempio, si presta molto bene ad una sosta in pieno relax all’ombra delle fronde ombrose degli alberi secolari o a un’avventura adrenalinica all’interno del labirinto… in questo caso i tempi ... dipendono da voi!

HAI QUALCHE ALTRA DOMANDA DA FARCI?

Contattaci tramite questo form ponendo la tua domanda, saremo lieti di risponderti nel minor tempo possibile.

VISITATORI INDIVIDUALI

INTERO: 2,00€

6 - 18 anni

over 65

Studenti 18 - 26 anni con libretto universitario

Visitatori arrivati in treno e in possesso del titolo di viaggio

Turismo congressuale convenzionato

GRATUITO: 0,00€

0 - 6 anni

Portatore handicap + accompagnatore

Guida turistica

Call Center

Tour operator

Studiosi

MODALITÀ DI PAGAMENTO: Cash / POS

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2019 collection

Let’s face it, no look is really complete without the right finishes. Not to the best of standards, anyway (just tellin’ it like it is, babe). Upgrading your shoe game. Platforms, stilettos, wedges, mules, boots—stretch those legs next time you head out, then rock sliders, sneakers, and flats when it’s time to chill.

SCUOLE

TARIFFA CUMULATIVA: 2,00€

A studente + 1 accompagnatore a classe gratuito 

Finché la situazione pandemica non sarà rientrata, gli ingressi sono contingentati in gruppi di massimo 5 persone ogni 10 minuti. Pertanto le tariffe scuola sono momentaneamente sospese. Leggi il regolamento

GRUPPI / ASSOCIAZIONI

INTERO: 5,00€

10 persone (1 omaggio e 9 paganti) previa prenotazione

Finché la situazione pandemica non sarà rientrata, gli ingressi sono contingentati in gruppi di massimo 5 persone ogni 10 minuti. Pertanto le tariffe gruppi sono momentaneamente sospese. 

Leggi il regolamento

Possibilità di servizio guida extra su prenotazione.

Elenco delle guide disponibili consultabili qui

MODALITÀ DI PAGAMENTO: Bonifico Bancario

Cod. Iban
COMUNE DI RAGUSA
IT770 05036 17000 T2006660001

VISITATORI INDIVIDUALI

INTERO: 5,00€

RIDOTTO: 3,00€

6 - 18 anni

over 65

Studenti 18 - 26 anni con libretto universitario

Visitatori arrivati in treno e in possesso del titolo di viaggio

Turismo congressuale convenzionato

GRATUITO: 0,00€

0 - 6 anni

Portatore handicap + accompagnatore

Guida turistica

Call Center

Tour operator

Studiosi

MODALITÀ DI PAGAMENTO: Cash / POS

SCUOLE

TARIFFA CASTELLO-PARCO: 2,00€

A studente + 1 accompagnatore a classe gratuito 

Finché la situazione pandemica non sarà rientrata, gli ingressi sono contingentati in gruppi di massimo 5 persone ogni 10 minuti. Pertanto le tariffe scuola sono momentaneamente sospese.

Leggi il regolamento

 

GRUPPI / ASSOCIAZIONI

INTERO: 6,00€

10 persone (1 omaggio e 9 paganti) previa prenotazione

Finché la situazione pandemica non sarà rientrata, gli ingressi sono contingentati in gruppi di massimo 5 persone ogni 10 minuti. Pertanto le tariffe gruppi sono momentaneamente sospese.

Leggi il regolamento

Possibilità di servizio guida extra su prenotazione.

Elenco delle guide disponibili consultabili qui

MODALITÀ DI PAGAMENTO: Bonifico Bancario

Cod. Iban
COMUNE DI RAGUSA
IT770 05036 17000 T2006660001

VISITATORI INDIVIDUALI

INTERO: 6,00€

RIDOTTO: 4,00€

6 - 18 anni

over 65

Studenti 18 - 26 anni con libretto universitario

Visitatori arrivati in treno e in possesso del titolo di viaggio

Turismo congressuale convenzionato

GRATUITO: 0,00€

0 - 6 anni

Portatore handicap + accompagnatore

Guida turistica

Call Center

Tour operator

Studiosi con idonea attestazione

MODALITÀ DI PAGAMENTO: Cash / POS

SCUOLE

TARIFFA CUMULATIVA: 4,00€

A studente + 1 accompagnatore a classe gratuito 

Finché la situazione pandemica non sarà rientrata, gli ingressi sono contingentati in gruppi di massimo 5 persone ogni 10 minuti. Pertanto le tariffe scuola sono momentaneamente sospese.

Leggi il regolamento

GRUPPI / ASSOCIAZIONI

INTERO: 10,00€

10 persone (1 omaggio e 9 paganti) previa prenotazione

Finché la situazione pandemica non sarà rientrata, gli ingressi sono contingentati in gruppi di massimo 5 persone ogni 10 minuti. Pertanto le tariffe gruppi sono momentaneamente sospese.

Leggi il regolamento

Possibilità di servizio guida extra su prenotazione.

Elenco delle guide disponibili consultabili qui

MODALITÀ DI PAGAMENTO: Bonifico Bancario

Cod. Iban
COMUNE DI RAGUSA
IT770 05036 17000 T2006660001

VISITATORI INDIVIDUALI

INTERO: 10,00€

RIDOTTO: 7,00€

6 - 18 anni

over 65

Studenti 18 - 26 anni con libretto universitario

Visitatori arrivati in treno e in possesso del titolo di viaggio

Turismo congressuale convenzionato

GRATUITO: 0,00€

0 - 6 anni

Portatore handicap + accompagnatore

Guida turistica

Call Center

Tour operator

Studiosi con idonea attestazione

MODALITÀ DI PAGAMENTO: Cash / POS